Kundenbetreuer für VideoIdent Burgas (m/w/d)

5 Standorte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag – das ist hello.de in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter – und natürlich glückliche Kunden.

Wir bieten keine langweiligen "Jobs" oder "Stellen", sondern spannende Aufgaben, Herausforderungen und jede Menge Spaß bei der Arbeit. Werde ein #kundenglücklichmacher und unterstütze uns bei Videoidentifikationen!

Deine Mission

• Video-Chat-Anrufe entgegennehmen und Anrufer:innen mit Ausweisdokumenten abgleichen

• Ident-Verfahren durchführen und Kundenmanagementsystem pflegen

• Betrugsversuche erkennen und dokumentieren

Was wir Dir bieten:

Unbefristeter Arbeitsvertrag ✍️

Stundenlohn: 14,00€ (Bis zu über 20,00€ möglich!) 🤑

Fahrtkostenbezuschussung 🚌

Hello Moments: Einmal in der Woche gibt es Frühstück oder Mittagessen 🍔

Dein Können

• Zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Du hast bereits Erfahrung im Service und/oder im kaufmännischen Bereich sammeln können - auch wenn nicht: Quereinsteiger sind Herzlich Willkommen 💚

• Dein Arbeitsort wird in unserem Büro in Essen sein